نموذج معلومات حول الحصول على البيانات الشخصية ومعالجتها
يقع في شارع كيسكلي رقم: 28 الطابق: 2 مكتب رقم: 206، 34662، ألتونيزاد، اسطنبول، تركيا ALP KAKIM VE SAGLIK SERVICES SANAYI VE TICARET LIMITED SIRKETI وعلاماتها التجارية ومواقعها الإلكترونية (“Healthagents” و”Health Agents Turkey” وHealth Agents Turkey) والمساهمين المسيطرين والشركات الأم والشركات التابعة سيشار إليهم فيما بعد بشكل جماعي باسم “وكلاء الصحة”. بصفتك “مراقب البيانات” في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”)، بصفته “مراقب البيانات” في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”) والقوانين واللوائح الأخرى ذات الصلة، يمكنك معالجة بياناتك الشخصية ضمن الإطار التالي والخدمات الصحية رقم 3359 القانون الأساسي، المرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والجهات التابعة لها، نظام المستشفيات الخاصة، المرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والمنظمات التابعة لها، لائحة المستشفيات الخاصة وغيرها من لوائح وزارة الصحة والقوانين الأخرى المعمول بها. ومعالجتها وفقا للأحكام.
أغراض الحصول على البيانات الشخصية ومعالجتها ومعالجتها
يتم جمع بياناتك الشخصية والحصول عليها شفهيًا أو كتابيًا أو مرئيًا أو إلكترونيًا، من خلال مراكز الاتصال أو المواقع الإلكترونية أو القنوات الشفهية أو غيرها من القنوات المماثلة، بغرض حماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي والعلاج وخدمات الرعاية التي يقدمها وكلاء الصحة ديك رومى. .
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية العامة وبياناتك الشخصية الخاصة، وخاصة بياناتك الصحية، بواسطة Health Agents Turkey لجميع الأغراض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأغراض التالية:
بيانات ومعلومات هويتك: اسمك ولقبك ورقم هوية TR ورقم جواز السفر أو رقم هوية TR المؤقت وتاريخ ومكان الميلاد والحالة الاجتماعية والجنس والضمان الاجتماعي أو رقم بروتوكول المريض، بالإضافة إلى بيانات التعريف الأخرى التي قد تساعد لنا التعرف عليك، و
معلومات الاتصال الخاصة بك: عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات الاتصال الأخرى، بالإضافة إلى محادثتك الشفهية أو سجلات المكالمات التي تحتفظ بها خدمات العملاء أو أقسام خدمات المرضى وفقًا لمعايير مركز الاتصال، وبياناتك الشخصية التي يتم جمعها عندما اتصل بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل أو وسائل الاتصال الأخرى، و
إذا كنت تستخدم منطقة وقوف السيارات، رقم لوحة سيارتك و
معلوماتك المحاسبية: رقم حسابك البنكي، ورقم IBAN، وبيانات بطاقة الائتمان، وبيانات الفواتير وغيرها من البيانات والمعلومات المالية المشابهة، و
بيانات التأمين الصحي الخاص بك وبيانات مؤسسة الضمان الاجتماعي والمعلومات المطلوبة لتمويل وتخطيط الخدمات الصحية، و
يتم التقاط تسجيلات وصور الكاميرا الخاصة بك وتخزينها لأغراض أمنية ومراجعة عندما تزور مستشفياتنا أو مراكزنا الطبية.
معلوماتك الصحية: معلوماتك الصحية التي تم الحصول عليها وجمعها أثناء أو نتيجة تقديم خدمات التشخيص والعلاج والرعاية الطبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نتائج التحاليل المخبرية، ونتائج الاختبارات، وبيانات الفحص الطبي، وبيانات ومعلومات المواعيد، والتحقق من -متابعة البيانات والبيانات والمعلومات الطبية. وبياناتك الشخصية المتعلقة بحياتك الجنسية و
معلوماتك الصحية والبيانات الشخصية الأخرى التي أرسلتها أو أضفتها إلى موقع healthagentsturkey.com و
إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة في Health Agents Turkey، فإن جميع بياناتك ومعلوماتك الشخصية، بما في ذلك سيرتك الذاتية المقدمة من قبلك، وإذا كنت موظفًا أو موظفًا ذا صلة في Health Agents Turkey Clinic، فستتم جميع بياناتك الشخصية المتعلقة بعقد عملك ووظيفتك موهبة.
يمكن معالجة جميع أنواع البيانات الشخصية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بياناتك الشخصية الخاصة) التي حصلت عليها شركة Health Agents Turkey للأغراض التالية:
التحقق من هويتك و
لغرض حماية الصحة العامة، القيام بالطب الوقائي والتشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية وتمويلها.
مشاركة المعلومات المطلوبة وفقاً للقوانين واللوائح ذات الصلة مع وزارة الصحة والمؤسسات والإدارات العامة الأخرى ذات الصلة، و
تخطيط وإدارة العمليات الداخلية والأنشطة اليومية لمستشفياتنا ومراكزنا الطبية
قياس وتطوير وفحص رضا المرضى من قبل أقسام إدارة المستشفى وحقوق المريض وتجربة المريض
توريد الأدوية و
إذا قمت بتحديد موعد، فسوف نعلمك بالموعد و
تنفيذ أنشطة إدارة المخاطر وتحسين الجودة
إجراء التحليلات لمواصلة تحسين الخدمات الصحية و
مشاركة المعلومات التي تطلبها إدارات خدمات المرضى والشؤون المالية والتسويق في نطاق تمويل خدماتك الصحية، ودفع مصاريف الفحص والتشخيص والعلاج، والاستفسار عن أهليتك، مع شركات التأمين الصحي الخاصة، و
إجراء البحوث والدراسات و
الامتثال للمتطلبات والشروط القانونية والتنظيمية؛ و
مشاركة المعلومات المطلوبة مع شركات التأمين الصحي الخاصة أثناء تمويل الخدمات الصحية
تنفيذ أنشطة إدارة المخاطر وتحسين الجودة من خلال أقسام الجودة وتجربة المرضى وأنظمة المعلومات
مقابل خدماتنا، تقوم خدمات المرضى والشؤون المالية والإدارات ذات الصلة بإصدار الفواتير وتأكيد علاقاتك مع المؤسسات والشركات المتعاقدة، و
المشاركة في الحملات ومشاركة معلومات الحملة من خلال أقسام الإعلام والاتصالات ومركز الاتصال، وتصميم وتقديم محتويات خاصة وفوائد منفصلة وغير ملموسة على قنوات الويب والهاتف المحمول.
قد يتم نقل بياناتك الشخصية التي تم الحصول عليها ومعالجتها وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة إلى الأرشيفات المادية و/أو أنظمة المعلومات الخاصة بعيادة Health Agents Turkey Clinic ويمكن الاحتفاظ بها وتخزينها في البيئات الرقمية والمادية.
- نقل البيانات الشخصية
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل وكلاء الصحة في تركيا وشركاتها، وشركات التأمين الخاصة، ووزارة الصحة ووحداتها الفرعية، ومؤسسة الضمان الاجتماعي، والمديرية العامة للأمن وقوات الأمن الأخرى، والمديرية العامة للسكان والتعداد. وجمعية الصيادلة الأتراك والمحاكم وجميع السلطات القضائية الأخرى والأطراف الثالثة المركزية وممثليك ووكلائك المعتمدين والأطراف الثالثة التي تقدم خدمات استشارية واستشارية لنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المحامين والمستشارين الضريبيين والماليين ومدققي الحسابات. ، وشركاء العمل لدينا الذين يعملون بالتعاون معنا لمواصلة تطوير أو أداء خدمات الرعاية الصحية للأغراض المبينة أعلاه والأطراف الثالثة الأخرى، بما في ذلك المؤسسات والسلطات التنظيمية والإشرافية والسلطات العامة، ستتم معالجتها وفقًا للقانون والقوانين واللوائح الأخرى المعمول بها لأغراض المعالجة المذكورة أعلاه.
- طرق الحصول على البيانات الشخصية والأسباب القانونية
يمكن استخدام بياناتك الشخصية في جميع أنواع الوسائط الشفهية أو المكتوبة أو المرئية أو الإلكترونية للأغراض المذكورة أعلاه وتنفيذ جميع أنواع الأعمال ضمن نطاق نشاط وكلاء الصحة في تركيا ضمن الإطار القانوني وفي هذا السياق، للوفاء بجميع الواجبات والالتزامات التعاقدية والقانونية لوكلاء الصحة في تركيا. يتم جمعها ومعالجتها بحيث يمكن تنفيذها بشكل كامل وصحيح. الأسباب القانونية لجمع بياناتك الشخصية والحصول عليها هي الأحكام القانونية ذات الصلة:
قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، قانون حماية البيانات الشخصية رقم 3359، القانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359 و
مرسوم بقانون بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والمنظمات التابعة لها، مرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والمنظمات التابعة لها، لائحة المستشفيات الخاصة، لائحة معالجة المعلومات الصحية الشخصية و حماية الخصوصية واللوائح الأخرى لوزارة الصحة واللوائح الأخرى المعمول بها. القوانين والأحكام.
بالإضافة إلى المادة 6 من القانون. المادة 3. كما هو مذكور في الفقرة، لا يمكن استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة إلا لحماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، وتنفيذ خدمات العلاج والرعاية، وتخطيط الخدمات الصحية والتمويل، ويمكن أيضًا معالجتها لأغراض إدارية. .
- حقوقك فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية
وفقًا للقانون والتشريعات الأخرى ذات الصلة، لديك الحقوق التالية: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة، وطلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية، والوصول إلى البيانات والمعلومات الصحية الشخصية وطلبها، ومعرفة غرض معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تستخدم للغرض المقصود منها، يحق لك معرفة الأطراف الثالثة التي تقيم في الخارج أو التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها، للتعرف على بياناتك الشخصية إذا كانت غير كاملة أو غير صحيحة معالجتها، لطلب تصحيحها أو إكمالها، لطلب حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها، لتصحيحها أو إكمالها إذا كانت بياناتك الشخصية غير كاملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح. و/أو حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية، يحق لك طلب تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة تم نقل بياناتك الشخصية إليها، والاعتراض على ظهور نتيجة غير مواتية لك من خلال تحليل بياناتك المعالجة. البيانات الشخصية حصرا من خلال الأنظمة الآلية.
إذا مارست واحدًا أو أكثر من حقوقك المذكورة أعلاه، فسيتم إرسال المعلومات ذات الصلة إليك بطريقة واضحة ومفهومة، كتابيًا أو إلكترونيًا، باستخدام بيانات الاتصال والمعلومات التي قدمتها.
- أمن البيانات
تقوم شركة Health Agents Turkey بحماية بياناتك الشخصية مع الالتزام الكامل والصارم بجميع الضوابط الأمنية الفنية والإدارية المطلوبة وفقًا لمعايير وإجراءات أمن المعلومات. يتم اتخاذ هذه الإجراءات والتدابير الأمنية وتوفيرها بمستوى مناسب للمخاطر المحتملة، مع مراعاة الإمكانيات التكنولوجية.
- الشكاوى والتواصل
تتم حماية بياناتك الشخصية في إطار الإمكانيات الفنية والإدارية القائمة، ويتم اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة وتوفيرها بمستوى مناسب للمخاطر المحتملة، مع مراعاة الإمكانيات التكنولوجية.
يمكنك تقديم طلباتك القانونية عن طريق ملء “نموذج الطلب وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية” على موقع الويب “healthagentsturkey.com/gdpr”:
(ط) جمهوريت ماه. 14050 ش قصر باشا أ ق. رقم: 10/2 أونيكيشوبات / كهرمان مرعش، تركيا، مع عريضة تحمل توقيعك الرطب، في ظرف يحمل علامة “طلب معلومات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية” وموجه إلى عناية قسم “أمانة الشركة”، عن طريق البريد السريع. الخدمة، أو
(2) عن طريق إرساله من خلال كاتب عدل أو
(3) عن طريق إرسالها إلى info@healthagentsturkey.com عبر وسائل إلكترونية آمنة أو مع توقيع الهاتف المحمول، عبر عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في نظامنا، و/أو
(4) يمكنك إرسال ملف بتنسيق “.docx أو .pdf” موجه إلى وكلاء الصحة في تركيا عن طريق التوقيع عليه بتوقيعك الإلكتروني الآمن وكتابة عبارة “طلب معلومات ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية” في سطر الموضوع من بريدك الإلكتروني إلى info@healthagentsturkey.com.
يرجى التفضل بتقديم طلباتكم القانونية في نطاق القانون إلينا عن طريق ملء “نموذج الطلب وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية” على موقع الويب healthagentsturkey.com/gdpr واستخدام أدوات الاتصال المحددة في النموذج .
